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随着全球互联网的迅速发展,中国网民规模也继续呈现持续快速发展的趋势。目前,互联网上有多种实时沟通的方式,如EMAIL、在线客服、传统电话等。对互联网商家(以下简称“网商”)而言,这些沟通手段远远不能满足它们的真正需求,网商更希望与潜在客户实现实时语音沟通。地纬 “网站总机”融合了互联网与电信网技术,让网站访客通过电信网(统一的服务电话,4006等)免费与网商进行实时沟通。同时,网站总机还可以提供线下沟通的手段,使网商的信息可以覆盖更多的非上网潜在客户。

据专业机构调查显示90%以上的潜在用户在浏览网商的网站后,由于网商提供的沟通方式比较单一,他们不会主动与网商联系,这让网商流失了许多商机。地纬 “网站总机”为网商提供免费回拨电话和400电话两种功能,潜在客户可以直接拨打网商在网站上公布的400电话号码,也可用免费回拨电话来与网商免费通话。网站总机是让北京吉亚通信、网站运营方、网站上的商户以及潜在客户都受益的互联网赢利电话平台。

“网站总机”是专为电子商务类网站提供的统一销售服务热线,它包括400电话与免费回拨两种功能。不同于传统呼叫中心成本中心模式,“网站总机” 专著于向电子商务型网站潜在客户和企业提供通讯服务,是一个利润中心。“网站总机”依托于中国网通4006企业热线通平台,服务于网民和商户的通讯工具。 它是新一代互联网互动营销工具,以互联网为载体,电信网为手段,潜在客户(网民)与商户直接通话为目标的分布式虚拟呼叫中心。

1、免费回拨电话功能

潜在客户只需输入身边的电话号码,点击通话,即可与企业免费通话。

2、400电话功能

潜在客户直接拨打400总机号码转至网商,无需承担长途费。

3、遇忙转接功能

遇忙、无人接听时,按照设定的路由政策自动转接。

4、呼叫统计功能

可统计已接来电、通话时长、未接来电等数据。

5、帐户续费提醒

当账户金额小于某个金额时,系统会自动提醒,保证推广服务不中断。

6、400号码单独应用

只要是开展企业营销推广的地方,比如:电视、报纸、名片,都可以公布企业的400号码。

1、效果付费

接到潜在客户来电才付费。

2、高效转化

镶嵌免费通话按钮可大大提高成交率,增加商户销售机会。

3、直接沟通

企业与潜在客户一对一沟通,营销效果更直接、更显著。

4、7×24 小时销售热线

商户可根据不同时段设定不同接听电话,不漏掉一个潜在的潜在客户。

5、提升品牌和服务

使用网站总机,商户充分利用现有的座机、手机等通讯工具组成“虚拟呼叫中心”,对外形成统一的客户服务形象,提升企业品牌。

6、多种通话方式

除了免费回拨电话,潜在客户还可以选择直接拨打400电话,让潜在客户打消顾虑,放心给您打电话。

7、简单、易用

对通话双方电脑和网络没有特别要求,不用下载任何软件或插件。

8、高品质通话效果

地纬“网站总机”是中国网通4006核心产品之一,全部呼叫由中国网通400平台发起,语音清晰,电信级QoS通话和服务质量,接通快,呼通率高,安全可靠。

合作方使用上海地纬网络提供的400号码作为总机,并分配子号码给网站,在产品或宣传信息栏的后面显示通话按钮,潜在客户点击按钮,便弹出呼叫页面。

如下图所示:第一种:潜在客户利用“免费回拨”功能,输入身边电话号码,即可与网站商户进行免费通话;第二种:潜在客户直接拨打400总机电话转至商户进行相关咨询。

1、服务宗旨

地纬网络在网络营销推广领域内拥有最先进的服务平台和最完善的服务理念,其服务宗旨为“为企业创造最大价值”。

2、服务内容

深入了解企业需求,量身定制适合企业的营销方案,提供使用效果评估,以持续改进,全面保证网络营销效果。

咨询服务
  了解网站业务范围和业务特点; 帮助网站规划整体营销方案。

开户服务
  为网站注册网站总机帐号,填写详细信息和联系方式;

帐户管理服务
  帮助网站填写座席基本信息、4008子号的分配、呼叫转接电话进行设置;

统计报告
  呼叫号码和通话时长;未接来电。

3、服务保障

平台可靠
  地纬“网站总机”系中国网通4006平台在互联网领域的应用项目,属于运营商增值服务业务范畴,符合国内电信管理制度的相关规定。通讯平台全部采用硬交换系统,直接搭建在中国电信骨干机房内,提供100%电信级QoS服务,满足大规模应用需求。

专业的服务团队
  我们的研发团队90%来自通讯、互联网行业,对通讯互联网业务都有着深刻的理解。服务团队拥有7×24×365电信级运营服务经验。

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